9bet ให้ความสำคัญกับการเล่นพนันอย่างรับผิดชอบเป็นอย่างยิ่ง เราเชื่อว่าการพนันควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่สร้างความสุขและความตื่นเต้น ไม่ใช่สิ่งที่ก่อให้เกิดปัญหาหรือความเดือดร้อนในชีวิต การเล่นพนันอย่างรับผิดชอบหมายถึงการเล่นด้วยความสุขุม มีการควบคุมเวลาและเงินที่ใช้ในการเล่น และรู้จักหยุดเมื่อถึงเวลาที่เหมาะสม เราจึงได้จัดเตรียมข้อมูล เครื่องมือ และบริการต่างๆ เพื่อช่วยให้สมาชิกสามารถเล่นพนันได้อย่างปลอดภัยและมีความสุข พร้อมทั้งให้การสนับสนุนแก่ผู้ที่อาจต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับปัญหาการเล่นพนัน การเล่นพนันอย่างรับผิดชอบเป็นหน้าที่ร่วมกันระหว่างผู้ให้บริการและผู้เล่น
การเล่นพนันอย่างรับผิดชอบมีหลักการสำคัญหลายประการที่ทุกคนควรปฏิบัติตาม ประการแรก การตั้งงบประมาณที่ชัดเจน ควรกำหนดจำนวนเงินที่สามารถเสียได้โดยไม่กระทบต่อค่าใช้จ่ายประจำ เช่น ค่าอาหาร ค่าที่พัก ค่าการศึกษา หรือเงินออม เงินที่ใช้เล่นพนันควรเป็นเงินส่วนเกินที่ไม่จำเป็นต่อการดำรงชีวิต ประการที่สอง การจำกัดเวลา ควรกำหนดเวลาที่จะใช้ในการเล่นพนันให้ชัดเจน และไม่ให้กิจกรรมนี้มาแทรกแซงกิจกรรมสำคัญอื่นๆ เช่น การทำงาน การเรียน หรือการใช้เวลากับครอบครัว ประการที่สาม การเล่นด้วยสติและความสุขุม ไม่เล่นเมื่ออารมณ์ไม่ดี เครียด หรืออยู่ภายใต้อิทธิพลของสุราหรือสารเสพติด
ประการที่สี่ การยอมรับการแพ้เป็นส่วนหนึ่งของการเล่นพนัน ไม่ควรพยายามเอาคืนหรือไล่ตามการสูญเสียด้วยการเพิ่มจำนวนเงินเดิมพัน การแพ้และชนะเป็นเรื่องปกติในการพนัน และควรยอมรับผลลัพธ์ด้วยใจยุติธรรม ประการที่ห้า การไม่ยืมเงินมาเล่นพนัน การใช้เงินกู้ บัตรเครดิต หรือการขายทรัพย์สินเพื่อหาเงินมาเล่นพนันเป็นสัญญาณของปัญหาที่ร้ายแรง ประการสุดท้าย การรู้จักขอความช่วยเหลือเมื่อรู้สึกว่าการเล่นพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิต การขอคำปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญหรือบุคคลใกล้ชิดเป็นสิ่งที่ควรทำเมื่อสงสัยว่าตนเองอาจมีปัญหาเกี่ยวกับการเล่นพนัน
9bet มีเครื่องมือหลากหลายเพื่อช่วยให้สมาชิกสามารถควบคุมการเล่นพนันได้อย่างมีประสิทธิภาพ เครื่องมือแรกคือการจำกัดการฝากเงิน สมาชิกสามารถตั้งค่าจำนวนเงินสูงสุดที่จะฝากได้ต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือน เมื่อถึงขีดจำกัดแล้ว ระบบจะไม่อนุญาตให้ฝากเงินเพิ่มจนกว่าจะครบรอบเวลาใหม่ เครื่องมือที่สองคือการจำกัดการสูญเสีย สมาชิกสามารถกำหนดจำนวนเงินสูงสุดที่ยอมให้เสียได้ในช่วงเวลาหนึ่ง เมื่อสูญเสียถึงจำนวนนี้แล้ว ระบบจะแจ้งเตือนและสามารถตั้งค่าให้หยุดการเล่นชั่วคราวได้ เครื่องมือที่สามคือการจำกัดเวลาการเล่น สมาชิกสามารถกำหนดระยะเวลาสูงสุดที่จะใช้ในการเล่นต่อวันหรือต่อสัปดาห์ เมื่อเล่นครบเวลาแล้ว ระบบจะให้ออกจากระบบโดยอัตโนมัติ
เครื่องมือที่สี่คือการแจ้งเตือนการเล่นต่อเนื่อง ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อสมาชิกเล่นติดต่อกันเป็นเวลานาน เพื่อให้หยุดพักและประเมินสถานการณ์ เครื่องมือที่ห้าคือการระงับบัญชีชั่วคราว สมาชิกสามารถขอให้ระงับบัญชีได้เป็นระยะเวลา 24 ชั่วโมง 7 วัน 30 วัน หรือระยะเวลาอื่นตามที่ต้องการ ระหว่างที่บัญชีถูกระงับ จะไม่สามารถเข้าใช้งานได้ เครื่องมือสุดท้ายคือการปิดบัญชีถาวร สำหรับผู้ที่ตัดสินใจหยุดเล่นพนันโดยสิ้นเชิง การปิดบัญชีถาวรจะไม่สามารถยกเลิกได้ และจะต้องผ่านขั้นตอนการยืนยันที่เข้มงวด การใช้เครื่องมือเหล่านี้เป็นสิทธิของสมาชิก และ 9bet สนับสนุนให้ใช้เครื่องมือเหล่านี้เพื่อการเล่นพนันอย่างรับผิดชอบ
การรู้จักสัญญาณเตือนของปัญหาการเล่นพนันเป็นสิ่งสำคัญที่จะช่วยให้สามารถแก้ไขปัญหาได้ทันเวลา สัญญาณทางพฤติกรรมที่ควรสังเกต ได้แก่ การใช้เวลาเล่นพนันมากขึ้นเรื่อยๆ การคิดถึงการพนันตลอดเวลา การรู้สึกกระวนกระวายหรือหงุดหงิดเมื่อไม่ได้เล่นพนัน การพยายามลดหรือหยุดการเล่นแต่ไม่สำเร็จ การโกหกเรื่องเวลาหรือเงินที่ใช้ไปกับการพนัน การละเลยหน้าที่การงาน การเรียน หรือครอบครัวเพื่อไปเล่นพนัน การเล่นพนันเพื่อหลีกหนีจากปัญหาหรือความเครียด การใช้การพนันเป็นวิธีจัดการกับอารมณ์ลบ การรู้สึกผิดหรือละอายใจเกี่ยวกับการเล่นพนัน การปิดบังหรือลดความสำคัญของปัญหาที่เกิดจากการพนัน
สัญญาณทางการเงินที่ต้องระวัง ได้แก่ การใช้เงินเล่นพนันเกินกว่าที่วางแผนไว้ การยืมเงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อเล่นพนัน การมีหนี้สินเพิ่มขึ้นเพราะการพนัน การไม่สามารถจ่ายค่าใช้จ่ายจำเป็นเพราะเงินหมดจากการพนัน การขอยืมเงินจากหลายๆ แหล่งโดยไม่บอกเหตุผลที่แท้จริง การใช้บัตรเครดิตหรือสินเชื่อส่วนบุคคลเพื่อเล่นพนัน การมีความคิดที่ไม่สมจริงเกี่ยวกับการพนัน เช่น เชื่อว่าจะต้องชนะในที่สุด หรือมีวิธีพิเศษในการเอาชนะระบบ สัญญาณทางสังคมและความสัมพันธ์ ได้แก่ การหลีกเลี่ยงเพื่อนฝูงและครอบครัว การโกรธหรือหงุดหงิดเมื่อถูกตั้งคำถามเกี่ยวกับการพนัน การสูญเสียความสนใจในกิจกรรมอื่นที่เคยชอบ การมีปัญหาในการทำงานหรือการเรียนเพราะการพนัน
การป้องกันปัญหาการเล่นพนันเป็นสิ่งที่ดีกว่าการรักษา มีแนวทางการป้องกันหลายประการ ได้แก่ การศึกษาหาความรู้เกี่ยวกับการพนันและความเสี่ยง การตั้งเป้าหมายและขีดจำกัดที่ชัดเจนก่อนเริ่มเล่น การมีกิจกรรมอดิเรกอื่นๆ นอกเหนือจากการพนัน การสร้างเครือข่ายสังคมที่แข็งแกร่งและมีคุณภาพ การจัดการความเครียดด้วยวิธีที่เหมาะสม การเรียนรู้ทักษะการจัดการเงินและการวางแผนทางการเงิน การหลีกเลี่ยงสถานการณ์ที่มีความเสี่ยงสูง เช่น การเล่นขณะเครียดหรือดื่มสุรา การสร้างความเข้าใจที่ถูกต้องเกี่ยวกับโอกาสและความน่าจะเป็นในการพนัน การมีทัศนคติที่เป็นจริงเกี่ยวกับการพนันว่าเป็นการบันเทิง ไม่ใช่วิธีหาเงิน
สำหรับผู้ที่มีปัญหาการเล่นพนันแล้ว มีแนวทางการรักษาและการฟื้นฟูหลายวิธี การบำบัดทางจิตวิทยา เช่น การบำบัดเชิงพฤติกรรมและการบำบัดเชิงปัญญา ช่วยให้ผู้ป่วยเข้าใจสาเหตุของพฤติกรรมและเรียนรู้วิธีควบคุมตนเอง การบำบัดแบบกลุ่ม ให้โอกาสแบ่งปันประสบการณ์และเรียนรู้จากผู้อื่นที่มีปัญหาคล้ายกัน กลุ่มสนับสนุนสำหรับผู้ที่มีปัญหาการพนัน เช่น Gamblers Anonymous ให้การสนับสนุนและกำลังใจในการฟื้นฟู การบำบัดครอบครัว เพื่อซ่อมแซมความสัมพันธ์ที่เสียหายจากการพนัน การบำบัดทางการเงิน เพื่อจัดการหนี้สินและวางแผนการเงินใหม่ ในบางกรณี อาจมีการใช้ยาประกอบการรักษา โดยเฉพาะเมื่อมีภาวะซึมเศร้าหรือวิตกกังวลร่วมด้วย
9bet ร่วมมือกับองค์กรและแหล่งความช่วยเหลือต่างๆ เพื่อให้การสนับสนุนแก่สมาชิกที่ต้องการความช่วยเหลือ หากท่านรู้สึกว่าการเล่นพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิต สามารถติดต่อขอความช่วยเหลือได้จากแหล่งต่างๆ ดังนี้ สายด่วนให้คำปรึกษาเกี่ยวกับปัญหาการพนัน ที่ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง โรงพยาบาลและคลินิกที่มีการรักษาผู้ที่มีปัญหาการติดการพนัน กลุ่มสนับสนุนสำหรับผู้ที่มีปัญหาการพนันและครอบครัว เว็บไซต์ให้ความรู้และเครื่องมือประเมินตนเองเกี่ยวกับปัญหาการพนัน นักสังคมสงเคราะห์และนักจิตวิทยาที่เชี่ยวชาญด้านการติดการพนัน องค์กรไม่แสวงหากำไรที่ให้การสนับสนุนและช่วยเหลือ การขอความช่วยเหลือไม่ใช่เรื่องที่น่าอาย แต่เป็นการกระทำที่กล้าหาญและชาญฉลาด
9bet มุ่งมั่นที่จะสนับสนุนการเล่นพนันอย่างรับผิดชอบและให้ความช่วยเหลือแก่สมาชิกที่ต้องการ เรามีนโยบายการคุ้มครองผู้เยาว์อย่างเข้มงวด และจะไม่ให้บริการแก่ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี เรามีระบบตรวจจับพฤติกรรมการเล่นที่ผิดปกติ และจะติดต่อสมาชิกเพื่อให้คำแนะนำเมื่อพบสัญญาณเตือน ทีมบริการลูกค้าของเราได้รับการฝึกอบรมเกี่ยวกับการเล่นพนันอย่างรับผิดชอบ และสามารถให้คำแนะนำและการสนับสนุนเบื้องต้นได้ เรายังมีการสนับสนุนงานวิจัยและกิจกรรมเพื่อสังคมที่เกี่ยวข้องกับการป้องกันปัญหาการพนัน การเล่นพนันอย่างรับผิดชอบเป็นความรับผิดชอบร่วมกันของทุกฝ่าย และ 9bet ยินดีที่จะเป็นส่วนหนึ่งในการสร้างสภาพแวดล้อมการเล่นพนันที่ปลอดภัยและยั่งยืน
ครอบครัวและเพื่อนมีบทบาทสำคัญในการสนับสนุนผู้ที่มีปัญหาการเล่นพนัน หากสังเกตเห็นสัญญาณเตือนในคนใกล้ตัว ควรเข้าไปสนทนาด้วยความเข้าใจและไม่ตัดสิน หลีกเลี่ยงการให้เงินหรือปกปิดพฤติกรรมการพนัน เพราะจะเป็นการเสริมแรงให้ปัญหาดำเนินต่อไป ให้กำลังใจและสนับสนุนการรักษา แต่ไม่ควรบังคับหรือข่มขู่ หาข้อมูลเกี่ยวกับการรักษาและแหล่งความช่วยเหลือ ดูแลสุขภาพจิตของตนเองด้วย เพราะการมีคนในครอบครัวที่มีปัญหาการพนันอาจส่งผลกระทบต่อคนรอบข้างเช่นกัน เข้าร่วมกลุ่มสนับสนุนสำหรับครอบครัวผู้ป่วย เพื่อเรียนรู้วิธีจัดการกับสถานการณ์และรับการสนับสนุนจากผู้ที่มีประสบการณ์คล้ายกัน การให้การสนับสนุนที่เหมาะสมช่วยให้ผู้ที่มีปัญหาสามารถฟื้นฟูและกลับมาใช้ชีวิตปกติได้เร็วขึ้น